Les missions du poste


1- Tâches relatives à l'accueil physique et téléphonique:

· Renseigner les justiciables

- Sur la compétence des juridictions et des services

- Sur les modes de saisines

- Sur les procédures en cours

- Sur les dates d'audiences, de renvois, de délibérés

- Sur les voies de recours

- Sur l'exécution des décisions

- Sur l'AJ

· Renvoyer les justiciables vers les maisons de justice

- Pour consultation gratuite d'un avocat

- Pour saisir un conciliateur

2- Tâches annexes à l'accueil

- Gérer la boîte structurelle de l'accueil

- Répondre aux courriels ou les transférer aux services concernés

3- Tâches relatives au courrier

- Réception, compostage et attribution du courrier aux différents services

- Affranchissement du courrier de la juridiction

4- Tâches annexes :

- Enregistrement des comptes de gestion

- Suivi des comptes de gestion + avis

- Classement

- Photocopies

- Archivages des dossiers

- Gestion des fournitures

Le profil recherché


Connaissances
Applicatifs métiers - TUTI
Circuits administratifs
Organisation judiciaire et administrative
Outils bureautiques

Savoir-faire
Organiser sa charge de travail
Donner une information juridique ou procédurale
Maîtriser les techniques d'accueil
Maîtriser les techniques de classement et d'archivage
Maîtriser les nouvelles technologies

Savoir-être
Avoir le sens de l'organisation
Avoir le sens des relations humaines
Faire preuve de polyvalence
Faire preuve de discrétion

Compétences requises

  • Logiciels bureautiques
  • Classement des dossiers
  • Traitement du courrier
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