Les missions du poste


Missions générales :Accueil et renseigne les résidants et leur famille, planifie les activités (agenda desconsultations, admissions .) et assure le suivi administratif (dossiers médicaux,convocation .) du service hospitalierOrganisation du travailRespect d'une amplitude de travail 8h30 à 17h30 avec une heure de coupure pour letemps repas, du lundi au vendredi.Les congés seront pris en alternance afin de garantir la continuité de service.Pendant la période estivale, l'amplitude de travail sera de 9h à 17h avec une heure decoupure pour le temps repas.Qualification Diplômes requis :Accessible à un diplôme de niveau Bac à Bac +2 en secrétariat ou sciences médicosocial,il est également accessible avec un BEP dans le secteur tertiaire complété parune expérience professionnelle dans le secteur médical.Activités principales :- Accueil des familles pour les informer et les orienter- Créer le dossier médical du résidant/patient et mise à jour à chaque changementde visite, séjour ou retour d'hospitalisation- Saisir les comptes-rendus de sortie, des consultations spécialistes et examens- Supervision du PMSI pour validation à l'ARS- Assure le suivi administratif des consultations gériatriques (dossier médical,information et convocation ..)- Prise des rendez vous pour les patients du SSR- Scanne les documents et compte rendu médicaux dans les dossiers de soins desrésidants/patientsActivités secondaires- Réalise les étiquettes d'identification sur les portes des logements des résidants- Déclaration des médecins référents pour les résidants d'EHPADCompétencesSavoir :- Connaissances en terminologie médicale- Connaissances de l'environnement institutionnel- Connaissances en déontologie- Connaissances des différents outils mis à disposition (Dictaphone, lecteur de carteSD, PSI, scanner, photocopieuse, traitement de texte, dossier médical informatisé ...)Savoir faire :- Savoir faire pratique avec méthodologie et rigueur- Sens de l'organisation, et d'investissement dans les projets- Esprit d'initiative- Savoir comprendre une demande, filtrer et orienter les correspondants- Savoir s'adapter à différents interlocuteursSavoir être :- Responsabilité- Conscience professionnelle- Discrétion professionnelle- Sens des relations humaines : capacité d'écoute, capacité d'adaptation aux différentspublics concernés- Accueillir le public avec amabilité

Le profil recherché

Experience: 6 MoisCompétences: Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs,Accueillir, orienter et renseigner un patientQualification: TechnicienSecteur d'activité: Activités hospitalièresListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Compétences requises

  • Gestion de l'emploi du temps
  • Traitement de texte
  • Terminologie médicale
  • Compte-rendu
  • Pro-activité
  • Capacité d'écoute
  • Gestion des rendez-vous
  • Réactivité
  • Sens de l’organisation
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