Employé Polyvalent - Employée Polyvalente de Restauration H/F - O'tacos

Pour le restaurant de tacos à Maubeuge, nous recherchons un équipier polyvalent de restauration rapide.Vous êtes motivé(e), dynamique, rigoureux(se), sérieux(se), Vous souhaitez rejoindre une team soudée, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre CV.Vos missions:- Accueillir les clients avec le sourire, prendre les commandes, traiter les paiements et prendre les mesures appropriées pour régler les plaintes des clients;- Utiliser la caisse ou le terminal au point de vente, comme il se doit, et recourir aux techniques de vente suggestive pour accroître les ventes;- Vérifier l'exactitude des commandes servies aux clients; - Préparer et emballer les produits alimentaires et les boissons;- Nettoyer la cuisine, les comptoirs, les aires de préparation des aliments et les ustensiles;- Nettoyer la salle à manger, les toilettes et les zones à l'extérieur du restaurant;- Respecter les normes relatives à la santé et à la sécurité au travail;- Décharger les livraisons de produits et les entreposer comme il se doit;- Accomplir des tâches dans diverses zones (p.ex., comptoir avant, plans de travail, runner, etc.);- Être ponctuel(le) et présent lors des quarts de travail assignés (parfois jusque 22h);- Se conformer aux politiques et normes de l'enseigne;- Prendre les mesures nécessaires pour régler les problèmes qui pourraient survenir dans le restaurant; - Acquérir les compétences relatives à l'efficacité du travail d'équipe; collaborer à l'atteinte des objectifs de l'équipe;- Satisfaire les besoins des clients avec professionnalisme et courtoisie;- Communiquer de manière positive avec les clients, ses pairs et les gérants.Le permis B n'est pas obligatoire mais les horaires de la restauration doivent pouvoir être respectés. Expérience de 3 mois minimum en restauration rapide exigée.

Experience: 3 Mois - Restauration rapideCompétences: Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Entretenir un équipement, une machine, une installation,Préparer, assembler des plats simplesPermis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Restauration de type rapideListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Rigueur et méthode
• Analyse des besoins client
• Techniques de vente
• Empathie