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Conseiller Clientèle en Agence Maaf - Alternance H/F - 59
Description du poste
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MAAF Assurances – Groupe Covéa
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Maubeuge - 59
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Alternance
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Publié le 17 Mars 2026
MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.
Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise.
Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 6 collaborateurs pour un contrat d'alternance de deux années, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant / tout en contribuant à des projets innovants !
Le poste est à pourvoir à l'agence de Maubeuge.
Vos missions au quotidien :
Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !
Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client !
Et concrètement ?
En tant que Conseiller Developpement Relation Client au sein de l'agence de Maubeuge :
- Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects,
- Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,
- Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails,
- Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances,
- Vous mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque.
Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l'égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !
Compétences requises
- Relation client
- Capacité d'écoute
- Fidélisation des clients
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Chiffres clés de l'emploi à Maubeuge
- Taux de chomage : 21%
- Population : 29589
- Médiane niveau de vie : 15670€/an
- Demandeurs d'emploi : 4410
- Actifs : 11588
- Nombres d'entreprises : 1376
Sources :
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