Accompagnateur Numérique pour la Maison Nord Emploi de Maubeuge H/F - 59

En quelques mots...

- Agé(e) de 18/25 ans (30 ans pour les bénéficiaires d'une RQTH) ; - A l'aise avec les applications mobiles et les services digitaux ; - Désireux(se) de réaliser une mission alliant pédagogie et relationnel ; - Animé(e) par le sens du service public et du travail en équipe.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Les Maisons Nord Emploi (MNE) sont en charge de la réception sur rendez-vous des allocataires du RSA, de l'information sur leurs droits et devoirs relatifs au RSA, et de l'orientation vers un accompagnement adapté pour un retour à l'emploi.

Actions

Au sein de l'équipe de la MNE de Maubeuge, vous contribuez activement à :

- Faciliter la phase d'accueil et d'orientation des usagers ;

- Guider l'usager dans l'utilisation d'un service numérique et dans son inscription sur le logiciel interne Nord Emploi ;

- Accompagner les usagers dans leurs démarches en ligne ;

- Mettre en place des actions collectives (mise en place d'ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques) ;

- Assurer une veille des pratiques numériques.

Votre environnement

Formations obligatoires

Les formations citoyennes retenues sont : - Laïcité et valeurs de la République ; - Citoyenneté numérique et éducation aux médias.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

DEPARTEMENT DU NORD

Au coeur du Département du Nord, tu rejoindras une équipe dynamique et accueillante au service des habitants. Chaque jour, nous accompagnons les Nordistes dans toutes les étapes de leur vie. Cette mission te permettra de découvrir un métier utile, développer des compétences et t'investir pour la solidarité dans ton territoire.

Localisation de la mission

DEPARTEMENT DU NORD
Place du Docteur Pierre Forest 59600 Maubeuge

Mon contact

Isabelle Maeseele
Référente RH "service civique"

Annonce n°M230071313